.........................................................................UNE BONNE OPINION GÉNÉRALE
Les personnes interrogées ont effectué une notation du Tableau de bord selon les critères présentés ci-dessous.
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Tous critères confondus, la proportion de destinataires satisfaits (« Bien » ou « Très bien ») est de 2/3. Les critères de présentation (« Présentation sous forme de classeur », « Clarté de la mise en page », « Attractivité du document ») ont été notés plus largement que les critères de contenu (« Choix des informations », « Précision et exactitude des informations » et « Qualité des commentaires »). Ceci peut s'expliquer par la présence de certaines données non actualisées depuis la parution du document, les personnes interrogées ayant insisté sur l’importance des mises à jour régulières. Le critère noté le plus sévèrement est la « Facilité à trouver l'information cherchée ». |
DES AMÉLIORATIONS AU NIVEAU DE LA PRÉSENTATION ET DE L’ACCÈS À L’INFORMATION..........
| Des remarques ont été formulées librement par certains enquêtés, concernant la présentation du Tableau de bord actuel sous forme de classeur. Elles concernent pour l’essentiel deux points en particulier : | |
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AMÉLIORER
LA LISIBILITÉ DU DOCUMENT
Plus des 3/4 des destinataires considèrent que la place accordée aux tableaux, graphiques et cartes pour l'illustration des données du Tableau de bord est « Bonne ». La part des destinataires non satisfaits sur ce point reste marginale (<8%) .Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il faudrait encore clarifier la présentation du Tableau de bord sur deux aspects : . Les cartes posent parfois des problèmes de lisibilité : certains suggèrent une échelle plus grande, et/ou commune à toutes les cartes. D’autres (notamment dans l'Enseignement) souhaiteraient pouvoir comparer plus facilement les cartes grâce à des calques ou transparents qui permettraient la superposition de cartes. . Les textes : il faut aérer le document, détacher les commentaires en les structurant davantage avec des titres et des niveaux de lecture ou encarts dans le texte (définitions, réglementation…). |
FACILITER
LA RECHERCHE DES DONNÉES
S Il semble que les utilisateurs du Tableau de bord aient parfois quelques difficultés pour se repérer dans le document. Pour beaucoup, il manque un vrai sommaire qui permettrait de retrouver facilement les thèmes, avec une pagination générale et une numérotation suivie plus lisible Certains aimeraient aussi avoir la possibilité d'effectuer des recherches lexicales plus détaillées grâce à un index ou une liste alphabétique de mots clés avec renvois aux fiches et aux pages. L'accessibilité aux thèmes pourrait aussi être facilitée par un système d'onglets ou d'intercalaires aux pages de séparation entre les différents chapitres. Ces intercalaires pourraient comporter des signets, ou encore être d'un format plus grand que les fiches pour que ces dernières soient plus facilement repérables. |
............................................................DES CHAPITRES SUFFISAMMENT RENSEIGNÉS
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Moins de 15% des destinataires estiment que certains thèmes sont insuffisamment renseignés. D'après eux, les thèmes les plus incomplets sont les thèmes « Espaces naturels », « Risques » et « Eaux marines». Les organismes ayant le regard le plus critique sur les différents chapitres sont les Associations et les Administrations. Ils insistent sur le caractère général de l'ouvrage. Ils considèrent que le Tableau de bord n'est pas incomplet si son objectif est d'être très synthétique et de s'adresser à des non-spécialistes. Dans cette optique, un certain nombre de destinataires expriment le besoin d'avoir à disposition dans le Tableau de bord les références des données source et des liens vers des données plus approfondies. |
POINTS FORTS À DÉVELOPPER.........................................................................................
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Les destinataires interrogés ont sélectionné certains éléments qu’ils aimeraient trouver dans les prochaines versions du Tableau de bord. Le point le plus cité concerne "Des précisions sur l'action publique menée dans la région". |
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